Política de Privacidade

A phorilantovexa compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais na nossa plataforma de aprovação de orçamentos.

Data de Entrada em Vigor: 15 de Janeiro de 2025
Última Atualização: 15 de Janeiro de 2025

1. Informações que Recolhemos

A phorilantovexa recolhe diferentes tipos de informações para fornecer os nossos serviços de gestão de fluxos de aprovação de orçamentos. As informações que recolhemos incluem dados fornecidos diretamente por si, dados recolhidos automaticamente durante a utilização da plataforma e dados obtidos através de terceiros quando autorizado.

Dados Pessoais Fornecidos Diretamente

  • Nome completo, endereço de email e número de telefone durante o registo
  • Informações profissionais como cargo, departamento e empresa
  • Dados financeiros relacionados com orçamentos e aprovações
  • Comunicações que nos envia, incluindo mensagens e documentos
  • Preferências de notificação e configurações da conta

Dados Recolhidos Automaticamente

  • Endereços IP, tipo de navegador e sistema operativo
  • Dados de utilização da plataforma e padrões de navegação
  • Timestamps de ações realizadas no sistema
  • Metadados de ficheiros carregados para a plataforma

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais exclusivamente para fins legítimos relacionados com a prestação dos nossos serviços. O processamento dos seus dados baseia-se em diferentes fundamentos legais, conforme estabelecido no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

  1. Prestação de Serviços: Processamos os seus dados para fornecer acesso à plataforma de aprovação de orçamentos, processar solicitações e manter a funcionalidade do sistema.
  2. Comunicação: Utilizamos os seus dados de contacto para enviar notificações importantes sobre aprovações, atualizações do sistema e comunicações relacionadas com o serviço.
  3. Segurança e Conformidade: Processamos dados para manter a segurança da plataforma, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e regulamentares.
  4. Melhoria dos Serviços: Analisamos dados agregados e anonimizados para melhorar a funcionalidade da plataforma e desenvolver novos recursos.

3. Partilha de Dados com Terceiros

A phorilantovexa não vende nem aluga as suas informações pessoais a terceiros. Partilhamos os seus dados apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre com o objetivo de fornecer os nossos serviços ou cumprir obrigações legais.

Parceiros de Serviço Autorizados

Trabalhamos com prestadores de serviços terceiros cuidadosamente selecionados para operações essenciais como hospedagem de dados, processamento de pagamentos e suporte técnico. Todos os parceiros estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados e utilizá-los apenas para os fins especificados.

4. Os Seus Direitos de Proteção de Dados

De acordo com a legislação portuguesa e europeia de proteção de dados, tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais. Comprometemo-nos a facilitar o exercício destes direitos de forma transparente e eficiente.

Direito Descrição Como Exercer
Acesso Obter informações sobre os dados que processamos Contacte-nos através do email indicado
Retificação Corrigir dados incorretos ou incompletos Aceda às definições da conta ou contacte-nos
Eliminação Solicitar a eliminação dos seus dados Envie pedido por escrito com identificação
Portabilidade Receber os seus dados em formato legível Solicitação através do portal de suporte

5. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A nossa abordagem à segurança é multifacetada e constantemente atualizada.

Medidas Técnicas de Segurança

  • Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
  • Encriptação de dados em repouso utilizando algoritmos avançados
  • Sistemas de autenticação multi-fator para acesso administrativo
  • Monitorização contínua de segurança e deteção de intrusões
  • Backups seguros e procedimentos de recuperação de dados

Medidas Organizacionais

  • Formação regular em privacidade e segurança para toda a equipa
  • Controlos de acesso rigorosos baseados no princípio da necessidade de saber
  • Auditorias regulares de segurança e avaliações de vulnerabilidade
  • Procedimentos documentados para resposta a incidentes de segurança

6. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios. Os períodos de retenção variam consoante o tipo de dados e a base legal para o processamento.

Períodos de Retenção Específicos

Dados de Conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa, mais 3 anos após o encerramento para fins de arquivo e cumprimento legal.

Dados Financeiros: Retidos por 10 anos após a última transação, conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa.

Registos de Auditoria: Conservados por 7 anos para fins de segurança e conformidade regulamentar.

7. Transferências Internacionais

Os seus dados são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países terceiros, asseguramos que existem salvaguardas adequadas, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais tipo aprovadas.

8. Cookies e Tecnologias Similares

A nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de utilização, lembrar as suas preferências e analisar o desempenho do site. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram as suas preferências e configurações
  • Cookies Analíticos: Ajudam-nos a compreender como utiliza a plataforma

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou através de aviso proeminente na plataforma.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações. A utilização continuada dos nossos serviços após alterações constitui aceitação da política atualizada.

10. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores. Se tomar conhecimento de que recolhemos dados de um menor, entre em contacto connosco imediatamente para procedermos à eliminação.

11. Contactos e Encarregado da Proteção de Dados

Para questões relacionadas com privacidade, exercício dos seus direitos ou reclamações sobre o tratamento de dados, pode contactar-nos através dos seguintes meios. O nosso Encarregado da Proteção de Dados está disponível para esclarecer dúvidas específicas sobre proteção de dados.

Informações de Contacto

Morada: R. 25 de Abril 59, Amora, Portugal
Telefone: +351214548450
Email: info@phorilantovexa.sbs
Email do EPD: privacidade@phorilantovexa.sbs

Direito a Reclamação

Tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável. Contactos da CNPD: geral@cnpd.pt ou +351 213 928 400.